⚠️ Module optionnel : les Pétitions sont un module complémentaire, qui n'est pas activé par défaut sur votre instance. Pour l'activer, contactez votre Customer Success ou écrivez-nous via le chat.
💡 Qu'est-ce qu'une pétition RGive ?
Les Pétitions vous permettent de créer des pages de mobilisation (pétitions, plaidoyers, manifestes) directement depuis votre back-office RGive.
Vos sympathisants signent en quelques secondes grâce à un formulaire simple. Vous pouvez ainsi :
Mobiliser autour de votre cause
Collecter des contacts qualifiés, synchronisés avec vos outils comme vos dons
Les convertir en donateurs, en les invitant à soutenir votre cause après leur signature
⚙️ Étape 1 — Créer la pétition
Une fois le module activé, depuis votre back-office :
➡️ Menu latéral gauche → Campagnes → Mobilisation
Créez ensuite une nouvelle campagne de mobilisation. L'onglet Configuration fonctionne comme pour une campagne classique.
🎨 Étape 2 — Rédiger le contenu de la page
➡️ Onglet Contenu
Comme pour une campagne classique, vous retrouvez les sections Entête, Widget principal, Corps haut, FAQ et Corps bas.
✉️ Le bloc lettre
Dans le Corps haut ou le Corps bas, cliquez sur le + pour ajouter un Bloc lettre. Il met en forme votre texte comme une véritable lettre, idéal pour un plaidoyer ou une lettre ouverte.
Police : la typographie appliquée à toute la lettre (ex. : Classique Sans-Serif)
Contenu de la lettre : votre texte, avec titres, gras, liens…
📊 Étape 3 — Configurer le compteur
➡️ Onglet Formulaire → section Compteur et date limite
Objectif de nombre de signatures : le nombre de signatures visé
Date de fin du compteur : facultative
Nombre initial de signatures : pour intégrer des signatures recueillies ailleurs (laissez 0 sinon)
Seuil avant affichage : le compteur n'apparaît qu'à partir de ce nombre de signatures
Image du curseur : une image de 40x40 px affichée sur la barre de progression
Animer le curseur lorsqu'il avance beaucoup d'un coup
Personnalisez aussi le Libellé du bouton (ex. : « Signer la pétition »).
ℹ️ Le seuil avant affichage évite de montrer un compteur presque vide au lancement de votre pétition.
✅ Étape 4 — Choisir le processus de validation
Toujours dans l'onglet Formulaire, choisissez le Processus de validation de signature :
Confirmation automatique : la signature est confirmée dès l'envoi du formulaire
Confirmation d'e-mail : le signataire reçoit un email avec un lien pour valider sa signature
⚠️ La confirmation d'e-mail limite les fausses signatures et les doublons. Les adresses email sont également vérifiées à la saisie.
🧾 Étape 5 — Paramétrer les champs et le flux des signataires
Champs de formulaire : choisissez les informations demandées au signataire et indiquez pour chacune si elle est Requis ou simplement Affiché. Cliquez sur Ajouter un champ pour en ajouter d'autres, comme une case d'inscription à votre newsletter. Vous pouvez aussi activer le bouton Connexion avec Google pour pré-remplir les informations.
Flux derniers signataires : cochez Activer le flux des derniers signataires et indiquez le nombre de derniers signataires à afficher. Des notifications apparaissent alors sur la page à chaque nouvelle signature.
ℹ️ Aucune option de paiement n'apparaît dans une pétition : pas de grille de montants ni de méthode de paiement.
💌 Étape 6 — Configurer les pages de remerciement
Les pages de remerciement des pétitions se créent comme les autres :
➡️ Contenus → Modèles de page de remerciement → Créer - mobilisation
La particularité des pages de remerciement de pétition : vous pouvez y mettre en avant une campagne de don. C’est le moment idéal pour inviter vos signataires à prolonger leur engagement par un don, grâce au bloc Mise en avant d’une campagne de don.
-Retrouvez le fonctionnement détaillé dans notre article Comment configurer les pages de remerciement ?
🔎 Étape 7 — Suivre vos signatures
➡️ Conversions → Signatures
Retrouvez toutes les signatures collectées, filtrez-les et exportez-les comme vos paiements.
✅ Votre pétition est prête !
Partagez-la et mobilisez votre communauté autour de votre cause 🎉