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Rapprochement entre vos statistiques de collecte et votre facturation

Retrouvez ci-dessous les informations vous permettant de vous assurer que les volumes annoncés dans vos factures collent bien avec votre volumétrie de dons.

Écrit par Cyril

ℹ️ Pour rappel, les volumes facturés de transaction, prennent également en compte les dons en échec.
En effet, un don en échec nécessite d’un point de vue technique les mêmes besoins : appels API auprès des PSP facturés par ces derniers, vérifications anti-fraude, stockage, etc.

A noter : les commissions qui s’appliquent en cas de transaction Stripe ne sont calculées, elles, que si le don est réussi et le montant effectivement transféré.

🔗 Liens affichant les volumes sur votre back-office

La facture que vous recevez présente des volumes que vous pouvez aller chercher sur votre instance en reprenant les liens ci-dessous.

Pour cela, il vous suffit de :

  1. remplacer dans l'url la section “monasso.admin.rgive.com” par l’url de votre back-office

  2. jouer avec les dates pour retrouver les volumes sur la période de facturation voulue

Pour la volumétrie des Dons Ponctuels

Pour la volumétrie des Dons Récurrents

Pour la volumétrie des Engagements

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